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Natalia Bayona plantea educación y zonas económicas especiales como nuevos incentivos para transformar el turismo en Colombia

La directora ejecutiva de ONU Turismo habló en Barranquilla sobre los nuevos marcos de inversión que necesita el país y destacó la formación del talento humano como una apuesta de largo plazo.

La educación como incentivo no fiscal, la creación de zonas económicas especiales y el desarrollo de nuevos ecosistemas turísticos hacen parte de la propuesta planteada por Natalia Bayona, directora ejecutiva de ONU Turismo, durante su participación en el 30.º Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de ANATO, que se realiza en Barranquilla.

Bayona explicó que desde ONU Turismo se trabaja con más de 120 países en la construcción de marcos de inversión que permitan generar condiciones de estabilidad y crecimiento para el sector y atraer tanto a inversionistas colombianos como internacionales.

“Hay cosas que me encantaría y que ya estamos trabajando junto al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, junto a Fontur y, sin duda, junto a los gremios, que pueden cambiar realmente la historia de Colombia para que sean hitos históricos en el desarrollo turístico de este país”, afirmó.

Educación, el primer incentivo

Para Bayona, uno de los principales retos de Colombia es preparar desde ahora el talento humano que necesitará el turismo cuando las inversiones comiencen a materializarse.

“El turismo es el sector de la gente y para la gente, es el sector económico más humano de todos. Sin duda tenemos que crear un incentivo no fiscal, no financiero en torno a la educación. Ese es el pilar clave en el desarrollo del turismo, porque es nuestro reto a nivel global”, señaló.

La directora ejecutiva de ONU Turismo destacó que el turismo es un gran empleador de jóvenes y mujeres en el mundo, pero advirtió sobre las brechas de formación existentes.

Por eso, propuso trabajar en Colombia en la creación y fortalecimiento de programas de turismo vocacional y de oficios, de manera que los territorios cuenten con trabajadores preparados cuando lleguen las nuevas inversiones.

“La inversión no se va a dar en un año o en seis meses, se dará en cinco años. Es decir, cuando ya el hotel o el ecosistema de inversión esté construido, ya exista la fuerza laboral lista para servir”, precisó.

Zonas económicas especiales para impulsar el nuevo turismo

Como segundo gran incentivo, Bayona planteó la creación de zonas económicas especiales, bajo una concepción del turismo que va mucho más allá de construir hoteles o desarrollar agencias de viajes.

“Porque el nuevo turismo no solamente es el desarrollo de un hotel, el desarrollo de una agencia de viajes, sino el desarrollo de un ecosistema en su totalidad basado en lo más importante que tenemos: la autenticidad y lo que nos hace distintos”, explicó.

En ese sentido, sostuvo que estos modelos deben contar con incentivos, pero también con regulación que permita proteger la identidad y las características particulares de cada territorio.

Entre las alternativas mencionó la concesión de tierras y la concesión de impuestos para facilitar el desarrollo de proyectos de inversión turística.

El turismo debe crear ecosistemas

La propuesta de Bayona busca que la inversión turística no se concentre exclusivamente en hoteles, agencias de viajes, hostelería o restaurantes, sino que genere ecosistemas completos alrededor de las fortalezas de cada territorio.

“Que los proyectos que lleguen de inversión turística no solamente sean inversión en hotelería o en agencias de viajes o en hostelería y restauración, que vaya mucho más allá, que sea el desarrollo de un ecosistema”, sostuvo.

Como ejemplo, planteó la posibilidad de que determinadas ciudades puedan convertirse en hubs creativos en las Américas o hubs de bienestar, aprovechando su identidad, cultura y características propias.

La autenticidad como activo turístico

Para la directora ejecutiva de ONU Turismo, la autenticidad será uno de los elementos determinantes en el futuro de la industria turística.

La apuesta consiste en que Colombia pueda atraer inversión sin perder aquello que hace diferentes a sus territorios, integrando formación, inversión, identidad y desarrollo económico.

Esta visión fue presentada en Barranquilla, en el marco del Congreso de ANATO, escenario que reúne a empresarios, agencias de viajes, autoridades y representantes de la cadena turística nacional para analizar las tendencias y oportunidades de la industria.

Además, durante el mismo Congreso, Bayona anunció que el Atlántico fue escogido para desarrollar un piloto internacional de ONU Turismo orientado a atraer inversión turística, iniciativa que contempla una guía internacional para mostrar las oportunidades de inversión que ofrece el departamento.