La Alcaldía de Barranquilla da un parte de tranquilidad a la población afiliada a las EPS Sanitas y Nueva EPS, tras proceso de intervención administrativa realizado por la Superintendencia Nacional de Salud-Supersalud. A través de un monitoreo permanente realizado a los actores del Sistema de Seguridad Social en Salud se vigilará y garantizará la atención integral a los usuarios.
Desde el Distrito se emitió una circular externa donde se le hace énfasis a las IPS para que no dejen de atender a los afiliados en sus citas médicas y especializadas, el suministro de medicamentos en dispensadores y los procedimientos quirúrgicos establecidos, al igual que los servicios de hospitalización y el sistema de referencia- contrarreferencia de pacientes.
Para llevar un acompañamiento estricto a los afiliados de estas EPS, garantizándoles el íntegro derecho a la salud, el Distrito dispone de las líneas telefónicas (605) 3793333 y 195,así como también, a través de las redes sociales de la Alcaldía de Barranquilla.
Igualmente pueden dirigirse a las sedes de la Alcaldía ubicadas en las localidades:
Suroriente
Calle 19 No. 5 – 23, barrio Simón Bolívar.
Metropolitana
Calle 49 No. 8 Sur – 15, barrio Las Cayenas.
Suroccidente
Calle 10 No. 12 F – 57, Casa de Cultura barrio La Paz.
Norte Centro Histórico
Calle 34 No. 43 – 41, ventanilla No. 1.
Es importante tener en cuenta:
- Las citas médicas se realizarán en los puntos de siempre.
- Los centros de urgencias no cambian.
- Los tratamientos o procedimientos autorizados se mantienen.
- Todo el grupo familiar mantiene sus beneficios.
- Los medicamentos se reclaman en los mismos dispensadores autorizados.


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