GM Hoteles reafirma su compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión

La cadena Germán Morales Hoteles (GM Hoteles), con 57 años de trayectoria en el sector de la hospitalidad, anunció la creación de su Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), un paso clave en su visión de sostenibilidad que va más allá del impacto ambiental para abarcar también la construcción de entornos seguros, respetuosos e inclusivos para todas las personas.

“Los hoteles hoy deben ser espacios seguros e inclusivos para todos”, afirmó la organización al presentar esta iniciativa que busca garantizar experiencias auténticas y libres de discriminación a colaboradores, huéspedes y aliados.

Pilar Morales, directora de sostenibilidad del Grupo Morales, explicó que el Comité DEI permitirá estructurar acciones concretas para que quienes históricamente han sido excluidos o invisibilizados encuentren en los hoteles un lugar de respeto y reconocimiento.

Avances en diversidad e inclusión

La cadena destacó algunos logros alcanzados en los últimos años:

El 50% de los cargos directivos están ocupados por mujeres.

Fuerza laboral diversa e inclusiva.

Eliminación de la brecha salarial de género.

“Estos avances no son una meta, sino una base para seguir construyendo un compromiso más consciente y sostenible. Por eso adoptamos una Política de Diversidad, Inclusión y Cero Tolerancia a la Discriminación”, agregó Morales.

Acciones para distintos grupos poblacionales

GM Hoteles ha implementado estrategias específicas para garantizar experiencias más inclusivas:

Población neurodiversa: web check-in para reducir tiempos de espera, asignación de habitaciones según preferencias y catálogo fotográfico de espacios.

Personas con discapacidad auditiva, visual o del habla: señalización inclusiva, accesibilidad tecnológica y ampliación de oferta comunicativa.

Comunidad LGBTIQ+: capacitación en respeto y lenguaje inclusivo, además de avanzar en el proceso de certificación Friendly Biz, previsto para finales de 2025.

Alianzas estratégicas

La compañía ha fortalecido vínculos con organizaciones como la Cámara de la Diversidad y WWF Colombia, alineando esfuerzos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para maximizar su impacto social, ambiental y económico.

Finalmente, Paula Morales, directora de Mercadeo del Grupo Germán Morales, señaló: “En GM Hoteles creemos que la hospitalidad comienza por el respeto a la dignidad humana. Estamos construyendo una cultura donde todas las personas puedan estar, ser y sentirse valoradas. Porque solo así es posible ofrecer una experiencia auténticamente transformadora”, expresó Morales.