El Agente Interventor de Nueva EPS, Dr. Bernardo Camacho Rodríguez, emitió un importante comunicado dirigido a instituciones públicas, privadas y a la ciudadanía en general. La entidad advierte sobre casos recientes en los que personas inescrupulosas han intentado cobrar de manera ilegal bajo la excusa de intermediar en procesos financieros, de cartera o contratación.
El Dr. Camacho enfatizó que el único canal oficial para trámites financieros es el correo gestionfinanciera@nuevaeps.com.co. “Hemos adelantado mesas de trabajo con diferentes instituciones de todo el país, incluyendo el Atlántico, para prevenir estas prácticas ilegales. Nuestro compromiso es con la transparencia y la solución directa de los casos”, expresó Camacho.
Nueva EPS reitera que cualquier solicitud gestionada por canales no oficiales será considerada inválida, y que respuestas emitidas desde estos canales carecen de validez. Asimismo, advierte que estas acciones fraudulentas deben ser denunciadas ante las autoridades competentes.
La compañía pone a disposición de la ciudadanía su Línea Ética para reportar irregularidades, disponible 24/7 a través de los siguientes medios:
Teléfono: 018000 113051
Correo electrónico: lineaeticanuevaeps@pwc.com
Nueva EPS insta a los usuarios a abstenerse de realizar pagos no autorizados y a notificar de inmediato cualquier intento de fraude.
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