Gracias al trabajo articulado entre la Alcaldía de Barranquilla y Triple A, los servicios públicos en la ciudad continúan mostrando una valoración positiva por parte de la ciudadanía.
De acuerdo con los resultados más recientes de la Encuesta de Percepción Ciudadana de Barranquilla Cómo Vamos, durante 2025 se evidenció un crecimiento significativo en la satisfacción de los ciudadanos frente a la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo, consolidando una tendencia positiva en calidad y confianza.
El servicio de acueducto registró un avance destacado al pasar de 54,9 % en 2024 a 72 % en 2025. Por su parte, el alcantarillado alcanzó 71,9 %, frente al 61,9 % del año anterior. En cuanto al servicio de aseo, subió de 64 % a 76,9 %, evidenciando crecimientos consistentes en todos los frentes operativos.
“Estos resultados no son casualidad, son fruto del trabajo articulado con la Alcaldía de Barranquilla. Son también el reflejo de una gestión que ha priorizado la eficiencia, la continuidad del servicio y, sobre todo, la conexión con las necesidades reales de los ciudadanos”, señaló Ramón Hemer, gerente general de Triple A.
Este avance en la percepción ciudadana está estrechamente vinculado al trabajo conjunto entre Triple A y la Alcaldía de Barranquilla, una alianza que ha permitido acelerar inversiones, fortalecer la infraestructura y mejorar la operación de los servicios en toda la ciudad y su área de influencia.
Gracias a esta articulación, no solo ha sido posible responder a los desafíos del crecimiento urbano, sino también anticiparse a ellos, con proyectos que impactan directamente la calidad de vida de más de 2,8 millones de personas.
Más allá de los indicadores, estos resultados reflejan un factor clave: la confianza. Una confianza que crece en una ciudad que avanza y en una gestión que entiende que el servicio público es, ante todo, un compromiso con la gente.
Triple A reafirma así su propósito de seguir trabajando de la mano con todos los actores del territorio, para consolidar un modelo de servicios públicos eficiente que genere bienestar, desarrollo y orgullo para Barranquilla.
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