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Redes sociales humanas: una iniciativa académica para fortalecer el cambio comunitario desde la base

¿Y si las redes sociales no fueran solo plataformas digitales, sino verdaderas redes humanas para transformar la sociedad? Esa es la propuesta del proyecto Plataformas y redes sociales humanas, una iniciativa de investigación liderada por la Universidad del Norte y la Universidad EAFIT, con apoyo de la Alianza 4U, que busca fortalecer la colaboración entre organizaciones comunitarias y medios independientes en Colombia, especialmente en Barranquilla y Medellín.

El proyecto, liderado por la profesora Andrea Cancino Borbón (Uninorte) y Nicolás Molina-Arroyave (EAFIT), con un equipo de seis investigadores, apunta a robustecer el ecosistema organizativo de quienes trabajan por reducir la pobreza desde sus territorios. El enfoque no es intervenir directamente, sino conectar, capacitar y visibilizar a quienes ya lo hacen.

“Uno de los mayores desafíos ha sido el acceso a la información. Muchas de estas organizaciones no están formalizadas ni tienen presencia digital clara, y no existe un directorio consolidado que permita ubicarlas fácilmente”, explicó la profesora Cancino.

La primera fase del proyecto se ha enfocado en mapear a los actores clave: fundaciones, colectivos, asociaciones comunitarias y medios que trabajan en temas como educación, empleo, infancia o servicios públicos. Para hacerlo, el equipo recurrió a fuentes diversas como cámaras de comercio, redes sociales y contactos directos.

La siguiente etapa incluirá encuestas y grupos focales para identificar capacidades digitales, habilidades tecnológicas y necesidades formativas de las organizaciones.

Una Wiki colaborativa y un proceso formativo gratuito

El corazón del proyecto será un proceso formativo gratuito, similar a un diplomado, certificado por ambas universidades, que brindará herramientas digitales y metodologías colaborativas. Este conocimiento quedará alojado en una Wiki comunitaria, concebida como repositorio y espacio vivo para el intercambio de saberes.

La plataforma incluirá:

Un directorio público de organizaciones y medios aliados.

Módulos de formación y tutoriales prácticos.

Caja de herramientas digitales para la acción comunitaria.

Foro para convocatorias, publicaciones y colaboración continua.

Serán los propios participantes quienes alimenten esta Wiki, asegurando la sostenibilidad del proyecto más allá de la intervención universitaria.

Además del componente comunitario, el proyecto ha representado un reto institucional: integrar equipos de dos universidades con dinámicas diferentes. “Ha sido clave aprender a tomar decisiones en conjunto, distribuir recursos y armonizar procesos. Todo esto refleja el espíritu del proyecto: construir colectivamente”, concluyó Cancino.